ライフスタイルに合わせた提案を心がけています
リフォームの失敗体験では、「思い描く理想像を業者に上手く伝えられなかった」というお話を耳にします。しかし、建築の専門性がない方が希望を伝えにくいのは当然のことで、失敗はお客様の思いをくみ取れない業者のせいかもしれません。そんな失敗を避けたい方は、ぜひ弊社にご相談ください。弊社はコミュニケーションを密にすることで、お客様のご要望を叶えることに全力を注ぎます。
ご依頼の流れ
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Step01お問い合わせ
リフォームをご検討の場合、まずは電話やメールにてご相談ください。ご相談や見積もりは無料です。細かい内容が決まっていなくても、状態に応じたアドバイスや無料の訪問相談を行っています。
03-3675-7767 -
Step02現地調査
現地を訪問して建物の状態や立地の確認を行います。また、ご要望に沿えるリフォーム内容や商品のご案内も致します。リフォームのプロとしての見解も提示しますので一緒に方向性を考えていきましょう。
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Step03お見積り
現地調査の結果や打ち合わせの内容に基づいてリフォームのプランを作成し、お見積もりをご提示します。内容説明もできるだけわかりやすく行いますので、不明な点があれば何でもお尋ねください。
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Step04ご契約
提示したプランやお見積もりにご了承いただければ、契約書を発行いたします。無理に契約を迫るようなことはありませんのでご安心ください。弊社はお客様の納得を何よりも大切にしています。
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Step05工事
着工前には必ず工事内容の詳細や工事日程、注意点などを丁寧にご説明し、日程や内容に関するご要望にはできるだけ沿うようにいたします。また、着工前にご近所へのごあいさつも行います。
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Step06お引渡し
工事完了後はお客様にご確認いただいたうえでお引渡しいたします。設備の取扱説明書や保証書などもこのときお渡しいたします。気になる点があれば遠慮なくご指摘ください。
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Step07アフターフォロー
完成後にもお気づきの点や何らかのトラブルがあれば、遠慮なくご相談ください。弊社としても問題が無いよう作業やチェックには万全を期しておりますが、万一問題があれば早急に対応いたします。